Сайт, який сам веде діалог і збирає заявки
Чат на цій сторінці — не заглушка: ШІ-консультант відповідає за секунди, упізнає клієнта, який повернувся, і сам передає готову заявку в CRM і Telegram. Можна перевірити просто зараз.
Власна розробкаПрацює на цьому сайті
- Спробуйте просто тут
- 4 мови
- Та сама система, що в Instagram і Facebook
01Чат на цій сторінці: ШІ-консультант, підключений до живого n8n
01Як було
Звичайний сайт показує роботи — і на цьому все. Далі відвідувач шукає контакт, пише в месенджер і чекає на відповідь, а вночі й у вихідні — до ранку. Деталі губляться дорогою, а заявку в CRM хтось заводить вручну.
02Що змінилося
- Відповідь за секунди, удень і вночі
ШІ-консультант відповідає мовою відвідувача й ставить по одному запитанню, як живий менеджер.
- Памʼятає клієнта
писав раніше в Instagram, а тепер залишив на сайті телефон — розмова продовжиться з того самого місця.
- Готова заявка власнику
суть завдання й контакт — у CRM і Telegram; без контакту заявка не йде.
- Покинута розмова теж доходить
після 15 хвилин тиші все зібране йде власнику.
03Як це працює
- 01
Відвідувач пише в чат або заповнює форму
- 02
ШІ-консультант уточнює завдання й бере контакт
- 03
Заявка — карткою в CRM і повідомленням у Telegram
Дані на кадрах 2 і 4 демонстраційні; контакт на кадрі 2 закрито.
Той самий підхід — під ваше завдання
Тут це мій сайт. На вашому сайті такий консультант візьме на себе першу лінію спілкування з клієнтами.
- 01Відповіді на часті запитання
ціни за прайсом, графік, адреси й умови — з вашої бази знань.
- 02Запис і бронювання
бот збирає послугу, дату й контакт і передає адміністратору.
- 03Кваліфікація заявок
гарячі — одразу менеджеру, решта — в CRM з позначкою.
- 04Ваша CRM і ваш месенджер
Google Sheets, як тут, або ваша CRM і Telegram-група команди.
Напишіть у чат на цій сторінці — відповість саме ця система.
Під капотомТехнічні деталі — для фахівців
- Рішення «передати заявку» ухвалює код
модель підказує, а код перевіряє, що є завдання й контакт, і не надсилає повторного сповіщення без нових даних.
- Памʼять на 30 днів
історія діалогу зберігається в Redis, а розмова не обривається під час переходу між сторінками сайту.
- Суворий контракт із сайтом
форма й чат передають чітко визначені поля: мову, джерело й час, а чат — ще й сесію; у разі збою сайт показує запасну відповідь.
Стек
Потрібна схожа система?
Опишіть процес, і я запропоную, що автоматизувати насамперед. Безкоштовно.