Сайт, который сам ведёт диалог и собирает заявки
Чат на этой странице — не заглушка: ИИ-консультант отвечает за секунды, узнаёт вернувшегося клиента и сам передаёт готовую заявку в CRM и Telegram. Можно проверить прямо сейчас.
Собственная разработкаРаботает на этом сайте
- Попробуйте прямо здесь
- 4 языка
- Та же система, что в Instagram и Facebook
01Чат на этой странице: ИИ-консультант, подключённый к живому n8n
01Как было
Обычный сайт показывает работы — и на этом всё. Дальше посетитель ищет контакт, пишет в мессенджер и ждёт ответа, а ночью и в выходные — до утра. Детали теряются по дороге, а заявку в CRM кто-то заводит руками.
02Что изменилось
- Ответ за секунды, днём и ночью
ИИ-консультант отвечает на языке посетителя и задаёт по одному вопросу, как живой менеджер.
- Помнит клиента
писал раньше в Instagram, а теперь оставил на сайте телефон — разговор продолжится с того же места.
- Готовая заявка владельцу
суть задачи и контакт — в CRM и Telegram; без контакта заявка не уходит.
- Брошенный разговор тоже доходит
через 15 минут тишины всё собранное уходит владельцу.
03Как это работает
- 01
Посетитель пишет в чат или заполняет форму
- 02
ИИ-консультант уточняет задачу и берёт контакт
- 03
Заявка — карточкой в CRM и сообщением в Telegram
Данные на кадрах 2 и 4 демонстрационные; контакт на кадре 2 закрыт.
Тот же подход — под вашу задачу
Здесь это мой сайт. На вашем сайте такой консультант возьмёт на себя первую линию общения с клиентами.
- 01Ответы на частые вопросы
цены по прайсу, график, адреса и условия — из вашей базы знаний.
- 02Запись и бронирование
бот собирает услугу, дату и контакт и передаёт администратору.
- 03Квалификация заявок
горячие — сразу менеджеру, остальные — в CRM с пометкой.
- 04Ваша CRM и ваш мессенджер
Google Sheets, как здесь, или ваша CRM и Telegram-группа команды.
Напишите в чат на этой странице — ответит эта самая система.
Под капотомТехнические детали — для специалистов
- Решение «передать заявку» принимает код
модель подсказывает, а код проверяет, что есть задача и контакт, и не шлёт повторное уведомление без новых данных.
- Память на 30 дней
история диалога хранится в Redis, а разговор не обрывается при переходе между страницами сайта.
- Строгий контракт с сайтом
форма и чат передают строго заданные поля: язык, источник и время, а чат — ещё и сессию; при сбое сайт показывает запасной ответ.
Стек
Нужна похожая система?
Опишите процесс, и я предложу, что автоматизировать в первую очередь. Бесплатно.