KI im Vertrieb: Anfragen, Anrufe und Berichte ohne Handarbeit
Ein geschlossener Vertriebskreislauf: Die KI antwortet dem Kunden im Chat und am Telefon, bewertet den Lead und trägt ihn ins CRM ein, wertet jeden Tag die Gespräche aus und schickt der Vertriebsleitung jeden Freitag einen Funnel-Bericht.
EigenentwicklungFertiges System für den B2B-Vertrieb
- KI-Telefonagent
- Jeder Lead bewertet
- Freitagsbericht für die Leitung
01So funktioniert es: Chat und Anrufe → Lead-Bewertung → CRM → Gesprächsanalyse → Bericht für die Leitung
01Vorher
Vertriebsmitarbeiter verbringen Stunden mit Leads, aus denen nie ein Abschluss wird, während ein heißer Kunde auf eine Antwort wartet. Was in den Gesprächen tatsächlich gesagt wird, weiß die Leitung nicht, und der wöchentliche Funnel-Bericht wird von Hand aus dem CRM zusammengestellt.
02Was sich geändert hat
- Sofortige Antwort
ein KI-Chat-Agent auf der Website und ein KI-Telefonagent antworten innerhalb einer Minute, Tag und Nacht.
- Jeder Lead bewertet
Budget, Entscheidungsbefugnis, Bedarf und Zeitrahmen: Der Lead landet mit Bewertung und kurzer Gesprächszusammenfassung im CRM.
- Jedes Gespräch ausgewertet
täglich findet die KI die Fehler des Agenten, den echten Bedarf des Kunden und die Ansätze, die funktioniert haben.
- Der Bericht schreibt sich selbst
jeden Freitag kommt eine Funnel-Übersicht in Telegram.
03So funktioniert es
- 01
Ein Kunde schreibt im Chat oder ruft an
- 02
Die KI stellt Fragen und bewertet den Lead
- 03
Der Lead erscheint mit Bewertung und Zusammenfassung im CRM
- 04
Die KI wertet die Gespräche aus, und freitags erhält die Leitung den Bericht
Derselbe Ansatz – für Ihre Aufgabe
Dieser Kreislauf „qualifizieren → auswerten → berichten“ lässt sich auf Ihr Vertriebsteam zuschneiden.
- 01Ihr CRM
Zoho wie hier oder HubSpot, Pipedrive, Bitrix24, KeyCRM.
- 02Ihre Kriterien
BANT, Ihre eigenen Fragen oder eine Bewertung auf Basis Ihrer bisherigen Abschlüsse.
- 03Ihre Kanäle
Website, Telefon, Instagram, Telegram.
- 04Ihre Berichte
täglich oder wöchentlich, nach Mitarbeiter, Produkt oder Quelle.
Zeigen Sie mir, wie eine Anfrage heute vom ersten Kontakt bis zum Abschluss läuft, und ich baue den Kreislauf rund um Ihren Prozess.
Unter der HaubeTechnische Details für Fachleute
- Ein geschlossener Kreislauf
drei Workflows reichen sich Daten über das CRM weiter: Qualifizierung → Analyse → Bericht.
- Eine Logik für Telefon und Chat
dieselben Kriterien und ein CRM-Eintrag, egal woher der Kunde kommt.
- Gesprächsgedächtnis
Sitzungen liegen in Redis, damit der Dialog zwischen Nachrichten und Anrufen nicht verloren geht.
Stack
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